Vos questions et nos réponses
Pour notre réputation et notre crédibilité
Depuis 2016, notre nom est synonyme d’excellence et à d’expertise dans nos différents domaines d’intervention. Notre Certification Qualiopi délivrée par l’AFNOR est un gage de qualité, de rigueur et de sérieux. Nos formateurs sont expérimentés, pédagogues, disponibles et passionnés.
Pour la qualité de nos contenus de formation
Nos programmes de formation sont bien structurés, à jour et alignés avec les besoins du marché et les tendances actuelles.
Pour notre méthodologie et notre approche pédagogique
Nos méthodes d’enseignement sont innovantes, interactives et adaptées à différents styles d’apprentissage pour s’adapter à tous les apprenants.
Pour notre flexibilité et notre accessibilité
Nous offrons des formations flexibles (en ligne et/ou en présentiel intra, mixtes éventuellement) et accessibles (horaires adaptés et supports variés).
Pour les résultats obtenus
Nos formations mènent à des résultats tangibles (emploi, progression de carrière, développement de compétences spécifiques personnelles ou professionnelles).
Pour notre tarification et nos financements
Nos formations sont d’un excellent rapport qualité / prix. Nos possibilités de financement (CPF, OPCO, FAF, Régions, Entreprise, Pôle Emploi France Travail, etc) sont nombreuses.
Pour nos supports et notre suivi post-formation
Vous gardez un accès “vie entière” à votre formation en ligne. Lorsque votre formation est terminée, vous pouvez ainsi rester à jour dans le temps en consultant régulièrement notre plateforme. durant votre formation (en ligne notamment) vous bénéficiez d’une assistance pédagogique et d’une assistance technique. Par ailleurs notre équipe pédagogique reste à votre disposition au-delà de votre formation.
Pour la facilité d’inscription et la simplicité de nos processus administratifs
Notre processus d’inscription est simple et un notre support administratif est efficace notamment lorsque vous bénéficiez d’une prise en charge par un organisme financeur extérieur.
Pour la personnalisation et l’adaptation de nos formations
Nous adaptons constamment nos formations aux besoins et attentes de nos apprenants. Nos plateformes d’apprentissages à distance, en langues notamment, adaptent automatiquement et intelligemment le parcours proposé au niveau de l’apprenant.
Pour notre plan d’amélioration continue
Toutes nos formations sont évaluées. Chaque apprenant complète un questionnaire de satisfaction qui nous permet d’améliorer continuellement nos process, nos contenus et nos supports.
Pour les formations en ligne
Vous pouvez simplement cliquer sur le bouton “je m’inscris” figurant sur la page de votre formation. Vous avez ainsi la possibilité d’acheter en ligne la formation. Une fois le paiement effectué, votre accès à la formation est immédiat.
Pour les formations en présentiel intra
Cliquez sur le bouton “obtenir un devis” figurant sur la page de votre formation. Complétez et envoyez le formulaire de demande de devis. Votre inscription se fera après retour du devis signé selon les modalités qui vous seront indiquées.
En cas de prise en charge (financement) par un organisme extérieur
Si votre formation est financée par un organisme tel que Pôle Emploi France Travail, votre employeur, un OPCO ou un FAF, ou tout autre organisme financeur, votre inscription à la formation ne peut se faire qu’après le retour de l’accord officiel de prise en charge de l’organisme concerné.
Si votre formation doit être financée par votre CPF Compte Personnel Formation (Mon Compte Formation), l’achat de la formation concernée doit se faire directement et préalablement sur la plateforme moncompteformation.gouv.fr. Nous vous confirmons ensuite votre inscription et la formation pourra débuter après un délai de 11 jours ouvrés imposé par le CPF.
Si vous souhaitez inscrire une tierce personne à une formation
Il vous suffit de nous contacter pour obtenir un devis. La personne de votre choix sera inscrite à la formation désignée après retour du devis. Exemple : un employeur souhaitant inscrire un ou plusieurs collaborateurs.
Les solutions pour trouver un financement à votre formation dépendent principalement de votre statut, de votre situation. Nous sommes naturellement à vos cotés pour vous aider à explorer toutes les solutions de financement possibles.
Un salarié qui souhaite réaliser une formation en lien avec son emploi pourra se tourner vers son employeur pour trouver un financement. Celui-ci (l’employeur) pourra financer directement la formation mais pourra aussi solliciter l’OPCO dont il dépend.
Un salarié qui souhaite se former sur un sujet qui n’est pas en lien avec son emploi peut utiliser son budget CPF à la double condition d’avoir un budget CPF (moncompteformation.gouv.fr) et que la formation désirée soit éligible au financement CPF. Si le budget CPF n’est pas suffisant, il sera alors possible de payer le reliquat directement en ligne sur le site du CPF, au moyen d’une Carte Bleue.
Un demandeur d’emploi qui souhaite une formation devra se tourner vers son conseiller Pôle Emploi France Travail. La formation doit être en lien avec le projet professionnel. Le conseiller orientera le demandeur d’emploi vers la solution de financement adaptée. Si nécessaire et le cas échéant, le budget CPF du demandeur d’emploi pourra être utilisé.
Les micros-entrepreneurs, indépendants, professions libérales et autres TNS (travailleurs non-salariés) peuvent se tourner vers le FAF (Fonds d’Assurance Formation) dont ils dépendent.
Un employeur qui souhaite former un collaborateur peut se tourner vers l’Operateur de Compétences (OPCO) dont il dépend.
La Région peut aussi financer des formations selon des critères qui lui sont propres. Il peut donc s’avérer judicieux de contacter votre Région, quelque soit votre statut ou votre situation.
Si vous êtes une personne en situation de Handicap, outre les possibilités évoquées ci-dessus, vous pouvez aussi vous rapprocher de l’AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion professionnelle des Personnes Handicapées) de de votre MDPH (Maison Départementale pour les Personnes Handicapées). Pensez à consulter notre page E-cademy.fr et le Handicap.
Dans tous les cas, consultez notre page “Financer sa formation” pour découvrir les possibilités qui s’offrent à vous et contactez nous en cas de besoin.
Pour nos formations en salle (présentiel intra)
En ce qui concerne nos formations dispensées en salle (présentiel intra), l’assistance pédagogique ou technique dont vous avez besoin est dispensée très directement et naturellement par le formateur.
Pour nos formations en ligne à distance
Lors de votre inscription à l’une de nos formations en ligne, nous vous communiquons les cordonnées (mail et téléphone) de votre tuteur pédagogique ainsi que les horaires (pour le téléphone) auxquels il est joignable. Il en est de même pour notre service d’assistance technique.
Notre tchat en ligne permet aussi de poser des questions directement à partir de la plateforme d’apprentissage.
Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le meilleur accompagnement durant votre parcours de formation et au-delà.
Nos cours de langues sont proposés exclusivement en ligne, à distance sur nos plateformes dédiées.
Qu’il s’agisse du français langue maternelle, de français langue étrangère, de l’italien, du russe, du chinois-mandarin, du japonais, de l’espagnol ou de l’anglais, nos plateformes fonctionnement 24H/24 et vous permettent de vous former et d’apprendre quand vous le désirez depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Chaque formation en langue commence par un test de niveau qui permet ensuite de vous positionner selon votre niveau.
Dans tous les cas
Nous ne procédons jamais à une inscription à l’une de nos formations sans aborder la question du Handicap et l’éventuel besoin d’une aménagement particulier. Nous disposons en interne d’une personne titulaire d’une formation spécifique “Référent Handicap” qui aura plaisir à vous orienter et à décider avec vous des éventuels aménagements dont vous aurez besoin pour favoriser votre accès à la formation concernée et faciliter votre parcours d’apprentissage.
Pour nos formations en salle (présentiel intra)
Nos formations en salle sont proposées en Intra, c’est à dire dans le locaux du client donneur d’ordre, commanditaire de la formation. Nous veillons naturellement à ce que toutes les facilités et commodités nécessaires soient au rendez-vous lorsqu’un apprenant est en situation de Handicap. Cela concerne aussi bien les locaux, leurs aménagements, mais aussi le matériel et les équipements mis à disposition.
Pour nos formations en ligne à distance
Une formation en ligne est systématiquement précédée d’un entretien téléphonique et/ou d’un questionnaire à compléter directement sur la plateforme d’apprentissage avant de débuter la formation elle-même. Lors de cet entretien ou lors du remplissage du questionnaire en ligne, il vous est demandé de signaler par exemple une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé) ou toute difficulté que vous pourriez avoir pour suivre une formation dispensée en ligne sur un support numérique. Nous sommes ainsi en mesure de faire intervenir notre réfèrent Handicap pour trouver avec vous les solutions pour rendre votre parcours de formation réalisable, confortable et plus efficace.
Naturellement, si vous achetez une formation et que votre Handicap vous empêche de suivre l’apprentissage en ligne, vous serez intégralement remboursé.
Vous aurez besoin d’un ordinateur (PC ou Mac) et d’une connexion internet.
Vous pourrez aussi apprendre sur un smartphone ou sur la tablette de votre choix.
Aucune installation logicielle n’est à prévoir.
Le CECRL est le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues
Il s’agit d’une base européenne pour l’enseignement des langues avec des niveaux communs de référence (de A1 à C2), un découpage de la compétence communicative en activités de communication langagière.
Le niveau A: utilisateur élémentaire (= scolarité obligatoire), lui-même subdivisé en niveau introductif ou de découverte (A1) et intermédiaire ou usuel (A2)
Le niveau B: utilisateur indépendant (=lycée), subdivisé en niveau seuil (B1) et avancé ou indépendant (B2). Il correspond à une « compétence opérationnelle limitée » ou une « réponse appropriée dans des situations courantes »
Le niveau C: utilisateur expérimenté, subdivisé en C1 (autonome) et C2 (maîtrise)
Le Cadre européen CECRL, grâce aux descripteurs de compétences qu’il présente pour chaque niveau, permet d’asseoir sur une base solide et objective la reconnaissance réciproque des qualifications en langue. L’étalonnage qu’il fournit permet d’élaborer des référentiels cohérents dans chaque langue et pour chaque niveau commun de l’échelle et aide les enseignants, les élèves, les concepteurs de cours et les organismes de certification à coordonner leurs efforts et à situer leurs productions les unes par rapport aux autres.
Le e-learning adaptatif (« adaptative learning » en anglais) est un mode d’apprentissage en ligne, à distance, qui s’adapte au mieux à chacun.
En effet, chacun a sa propre façon d’apprendre. Par exemple, votre mémoire peut être plutôt auditive ou plutôt visuelle.
Vous préférez peut être apprendre le matin, le soir, en semaine ou le weekend. Vous étudiez chez vous mais aussi en mode nomade.
Quand cela est possible, le e-learning adaptatif permet également de proposer à l’apprenant des modules adaptés à son niveau de connaissance ainsi qu’à ses objectifs et attentes.
Notre objectif pédagogique est de nous adapter à chaque apprenant en proposant des supports de cours à base de livres numériques mais aussi de supports audio et de vidéos d’illustration.
Le e-learning adaptatif permet donc à chacun d’apprendre selon ses capacités, son rythme, ses contraintes et ses préférences.
Cette pluralité de supports pédagogiques nous permet aussi de répondre à certaines situations de handicap.
De nombreuses formations sont proposées à distance (sous forme de e-learning adaptatif) par le biais de notre plateforme numérique. Il s’agit de formations ouvertes et à distance individuelles (FOAD).
D’autres formations sont proposées en présentiel, pour des groupes, en intra-entreprise, donc dans les locaux du client.
N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
Notre organisme de formation se nomme le Centre Européen de Formation et de Développement Personnel; donc CEFDP.
E-cademy.fr est tout simplement notre marque commerciale. C’est aussi notre site vitrine et catalogue. Enfin, e-cademy.fr est le site permettant d’accéder à notre plateforme numérique d’apprentissage en ligne.
Nos outils pédagogiques sont conçus en tenant compte des avancées des neurosciences en matière de connaissance du fonctionnement du cerveau humain.
Notre cerveau:
il est composé d’environ 100 milliards de neurones, chacun doté de 10000 synapses (connexions) en moyenne.
Notre “supercalculateur” représente donc un réseau d’approximativement un million de milliards de connexions qui surpasse, avec moins d’1,5 kg, n’importe quel ordinateur.
Cependant notre cerveau consomme énormément d’énergie (environ 20% de notre énergie totale!)
Notre cerveau est donc capable de nous épuiser; particulièrement lorsqu’il fonctionne en mode “intense” comme cela est le cas lorsqu’on est concentré pendant une formation, un apprentissage.
Pour cette raison, notre cerveau a besoin de faire des pauses et nous envoie régulièrement des signaux pour nous forcer à ralentir (déconcentration, fatigue, etc)
Notre mémoire:
elle est à la fois ultra puissante et capricieuse.
Pour être efficacement mémorisée, une information a besoin d’être livrée avec un maximum de détails afin de la relier autant que possible a ce qui est déjà mémorisé.
Cependant le rythme d’apprentissage ne doit pas être trop soutenu afin de ne pas saturer la mémoire. Sinon, les informations fraichement acquises seront “effacées” afin de laisser places aux plus récentes.
Conclusion: notre cerveau est capable de prouesses en matière d’apprentissage.
Pour en tirer le meilleur, lors d’une formation notamment, nous devons veiller à faire des poses fréquentes entres les multiples sessions d’apprentissage. Nous devons aussi éviter de saturer notre mémoire en veillant à l’alimenter à un rythme raisonnable pour assurer un stockage durable de l’information.
Nos outils modernes de digital learning permettent et facilitent le respect de ces recommandations.
Oui absolument!
Notre plateforme numérique d’apprentissage en ligne fonctionne 7 jours sur 7 et 24h/24.
Vous pouvez ainsi vous former quand vous le voulez, selon vos envies ou vos préférences. Chez vous, au bureau, en déplacement, partout.
Notre assistance technique et votre accompagnateur pédagogique peuvent être sollicités à tout moment par mail. Ils sont joignables par téléphone du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 9h à midi et de 14h à 18h.
Oui.
Notre plateforme E-learning dispose d’un forum permettant aux apprenants d’une même formation d’échanger librement entre eux.
Ce forum permet aussi de poser des questions à votre tuteur.
Ainsi, tous les apprenants peuvent profiter des échanges avec le tuteur et des interventions de celui-ci.
Oui, naturellement.
Notre référent Handicap se tient à votre disposition trouver avec vous la meilleure façon d’adapter et d’optimiser votre parcours de formation.
Nous vous recommandons de le contacter avant de vous inscrire à une formation.
N’hésitez pas également à consulter notre page Handicap.
Oui.
Les tarifs indiqués sur le site sont individuels.
Nous avons des tarifs dégressifs pour les groupes.
N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.
Dans le cadre de notre procédure d’amélioration continue, nous sommes extrêmement attentifs à vos remarques et vos éventuelles réclamations.
Les remarques, réclamations (liées par exemple aux aléas du déroulement de la formation) doivent être adressées exclusivement par courrier électronique via notre formulaire de contact.
Un accusé de réception est transmis sous deux jours ouvrés maximum. Nous nous engageons à répondre ensuite sous sept jours ouvrés maximum.
